Regulamin sesji konsultacji indywidualnych - za pomocą komunikatora
- Konsultacja indywidualna trwa do 1h (do 60 min) i kosztuje 350 zł (z VAT).
- Na konsultacje należy zapisać się w kalendarzu na stronie internetowej, następnie należy uiścić płatność. Po dokonaniu płatności wysłana zostanie ankieta, która powinna być wypełniona i wysłana jeszcze przed pierwszą konsultacją. A także Oświadczenie Klienta jako okazanie własnej nieprzymuszonej woli uczestnictwa w terapii oraz wyrażenie zgody na operowanie danymi osobowymi zgodnie z wymogami RODO. Podpisane Oświadczenie Klienta obowiązuje na cały okres trwania terapii lub do 7 dni od dnia zgłoszenia pisemnego wniosku o usunięcie danych osobowych z bazy danych.
- W wyjątkowych przypadkach możliwe jest przedłużenie sesji (np. ze względu na proces, który trwa), wówczas rozliczenie następuje proporcjonalnie do wydłużonego czasu. Dopłata wniesiona jest max 2 dni po konsultacji.
- Nie przyjmuje się zapisów od osób trzecich w innych przypadkach niż kiedy rodzic zapisuje swoje dziecko za jego zgodą.
- Za wizytę dziecka na konsultacji odpowiada rodzic, który jest zobowiązany do podpisania Oświadczenia Klienta za dziecko.
- O terminie konsultacji decydują wolne miejsca w kalendarzu.
- Odpowiedzialność za dopilnowanie terminu konsultacji ponosi klient, automatyczne przypomnienie sms-em bądź mailowo o planowanej konsultacji jest traktowane jako grzecznościowe, a nie obowiązkowe.
- Obowiązuje poinformowanie o odwołaniu konsultacji lub zmiany daty w terminie najpóźniej do 3 dni przed planowaną konsultacją.
- Odwołanie konsultacji 5 dni przed planowanym terminem lub niestawienie się klienta na konsultację skutkuje obowiązkiem pokrycia kosztów umówionej konsultacji.
- W sytuacji, gdy konsultant odwołuje spotkanie, zapewnia klientowi inny dogodny termin.
- W terminie konsultacji Konsultant wysyła zaproszenie do spotkania na uzgodnionym komunikatorze. Klient nawiązuje połączenie do spotkania.
- Koszty połączenia za rozmowę telefoniczną ponosi Klient.
- Za uczestnictwo w konsultacji wystawiany jest paragon lub faktura tytułem: „Konsultacja” lub „Szkolenie”.
Uprzejma prośba o przygotowanie sobie dogodnego miejsca na cały czas trwania konsultacji tak, aby zachować ciszę w rozmowie, prywatność i bezpieczeństwo oraz wygodę w siedzeniu czy leżeniu. Wskazane jest przygotowanie kartki papieru i długopisu, chusteczek do nosa oraz szklanki
wody.
Serdeczna prośba o ustabilizowanie smartfona podczas sesji tak, aby uniknąć ruchomości obrazu w trakcie trwania sesji.
Nie wyraża się zgody na nagrywanie ani inny zapis cyfrowy sesji indywidualnej bez formalnej zgody konsultanta.